Capture Forms
Capture form bouwen
Maak publieke lead/contact formulieren en embed deze veilig op je website.
Samdesk-uitvoerpatroon
Gebruik deze checklist voor consistente uitvoering per case:
- Definieer eigenaar en gewenste uitkomst vóór je eerste actie.
- Werk in een vaste volgorde: triage -> actie -> validatie -> opvolging.
- Leg keuzes kort vast zodat overdrachten en escalaties soepel blijven.
Doel
Leads en klantaanvragen netjes structureren voor opvolging in Samdesk.
Stap-voor-stap
- Open
Capture. - Maak een nieuw formulier.
- Stel velden, validatie en toestane origins in.
- Publiceer en gebruik embed script op je site.
Kwaliteitscheck
- Test met echte submit in staging.
- Controleer of ingest endpoint events ontvangt.
- Controleer of contactgegevens correct landen in opvolgflow.
