Integrations
Shopify koppelen
Verbind Shopify zodat order- en klantcontext in supportgesprekken verschijnt.
Samdesk-uitvoerpatroon
Gebruik deze checklist voor consistente uitvoering per case:
- Definieer eigenaar en gewenste uitkomst vóór je eerste actie.
- Werk in een vaste volgorde: triage -> actie -> validatie -> opvolging.
- Leg keuzes kort vast zodat overdrachten en escalaties soepel blijven.
Video uitleg
Gebruik deze video om de juiste Shopify-connectie en OAuth-gegevens op te halen:
Directe link: https://www.youtube.com/watch?v=0n7os3ghYPY
Stappen
- Ga naar
Integrationsen klikAdd Integration. - Kies Shopify en vul shopgegevens in.
- Sla op en run
Sync Recent. - Controleer status en errorveld.
Benodigde Shopify OAuth-links
Gebruik onderstaande endpoints (vervang placeholders):
https://YOURSTORE.myshopify.com/admin/oauth/authorize?client_id=YOURCLIENTID&redirect_uri=http://localhosthttps://YOURSTORE.myshopify.com/admin/oauth/access_tokenNa livegang
- Plan een eerste
Import All Orders. - Monitor dagelijks sync-status in de eerste week.
