Samdesk Help Center
App

Integrations

Sync health monitoren

Gebruik statusvelden en samenvattingen om syncproblemen vroeg te detecteren.

Samdesk-uitvoerpatroon

Gebruik deze checklist voor consistente uitvoering per case:

  • Definieer eigenaar en gewenste uitkomst vóór je eerste actie.
  • Werk in een vaste volgorde: triage -> actie -> validatie -> opvolging.
  • Leg keuzes kort vast zodat overdrachten en escalaties soepel blijven.

Dagelijkse checks

  • last_sync_status
  • last_synced_at
  • last_sync_summary (fetched/new/updated)
  • last_sync_error

Escalatie

  1. Fout blijft >2 runs bestaan.
  2. Orders ontbreken in gesprekken.
  3. Tracking blijft stilstaan.

Dan: credentials valideren en gefaseerd opnieuw syncen.

Integratie health signalen
Integratie health signalen